為完善景區(qū)配套設備與服務，打造智慧景區(qū)，提高游客游覽體驗，經過一系列的對接、調試等準備工作。4月28日，南昌之星摩天輪自助購取票機正式投用，游客只要攜帶身份證并通過微信或支付寶掃碼付款，30秒鐘內就能完成付款、取票程序。

同時，即將在各大網絡平臺正式上線的網絡門票預訂業(yè)務，游客除了在自助售取票機上取紙質版票入園外，也可以直接刷身份證或手機二維碼進入，大大節(jié)省了排隊購票、驗票時間，有效緩解了高峰期游客多次排隊、長時間排隊的擁堵現(xiàn)象，不僅可以促進對游客進行有效分流、優(yōu)化管理、提升服務品質，也方便了游客合理安排行程，節(jié)省排隊時間，增強游覽體驗。

隨著網絡技術的發(fā)展和網絡支付的普及，目前網絡支付、掃碼入園、網上購票和自助售票等智慧旅游服務已成為一種趨勢，南昌之星摩天輪自去年開始升級改造以來，先后對摩天輪廣場地面、公廁、景觀小品、摩天輪輪面油漆、游客中心等園區(qū)硬件設施進行了改造、建設。同時，為推進標準及智慧化景區(qū)建設，摩天輪分公司先后與中國郵政（湘郵科技）、江旅科技（江西土驢國際旅行社）簽訂了南昌之星智慧景區(qū)綜合票務管理系統(tǒng)及主題郵局服務合作協(xié)議及南昌之星摩天輪線上票務合作協(xié)議，分別就郵資明信片門票、智能閘機、自動售取票機等智慧旅游、主題郵局建設、網絡預定門票等展開合作，逐步實現(xiàn)了摩天輪游覽“人工”到“智能”的轉變。